Déployer un Learning Management System (LMS) dans une entreprise industrielle peut présenter plusieurs défis comme la résistance au changement ou encore le manque de familiarité avec les outils numériques.
C'est dans ce contexte qu'AVOCarbon, le leader dans la fabrication de produits en carbone, a fait appel à Innov' Akademy pour renforcer l'engagement de ses équipes sur sa plateforme LMS 360Learning.
Notre solution pour mobiliser 460 collaborateurs ? Le Challenge du mois : un parcours de formation sur-mesure imaginé sur une période d'un mois pour mettre le micro-learning au service de l'engagement des apprenants.
AVOCarbon est une entreprise industrielle spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de produits en carbone pour l’industrie automobile. Avec plus de 100 ans d’expertise, AVOCarbon est un leader sur son marché et possède 9 usines réparties à travers le monde. L’entreprise compte 3 000 collaborateurs, avec 6 langues différentes.
Avant la mise en place du LMS, la formation chez AVOCarbon se faisait principalement :
Cette approche posait plusieurs problèmes :
Face à une organisation mondiale, AVOCarbon souhaitait repenser son approche de la formation pour renforcer l'engagement et optimiser l'expérience d'apprentissage de ses apprenants. Plusieurs enjeux majeurs ont été identifiés :
🔹 Augmenter la visibilité et les taux de connexion sur le LMS 360Learning.
🔹 Offrir une formation accessible à toutes et tous, adaptée aux différents profils du Groupe.
🔹 Créer un sentiment d'appartenance en intégrant une dimension collective à la formation.
Pour répondre à ces enjeux, Innov' Akademy a dû respecter plusieurs critères clés :
🎯 Exploiter pleinement les fonctionnalités natives de 360Learning afin d'optimiser l'expérience utilisateur.
🎯 Créer un parcours de formation innovant et attractif avec des contenus courts, facilement intégrables au quotidien des équipes.
🎯 Diffuser la formation en 6 langues et dans 9 pays.
Pour atteindre ces objectifs, Innov' Akademy a imaginé un parcours de formation ludique et engageant : le Challenge du mois sur l'efficacité professionnelle.
Ce parcours de formation au format micro-learning a été conçu pour s’adapter aux besoins et contraintes des collaborateurs d’AVOCarbon. C’est une approche dynamique et immersive, conçue sur 24 jours avec :
📌 1 capsule thématique de 10 minutes par jour du lundi au jeudi : vidéos, podcasts, fiches récapitulatives, quiz interactifs.
📌 1 défi hebdomadaire le vendredi : un challenge individuel et/ou collectif.
📌 1 capsule relax (optionnelle) le samedi : session de relaxation, méditation ou exercice de bien-être.
Chaque micro-module quotidien comprenait :
Au total, cela représentait 50 minutes de formation par semaine, soit 3h20 sur le mois.
Afin de former les équipes sur l’efficacité professionnelle, chaque semaine abordait une thématique clé pour renforcer leurs compétences professionnelles :
🕒 Semaine 1 : Gérer son temps et ses priorités
🧘 Semaine 2 : Gérer son stress
🗣️ Semaine 3 : Améliorer sa communication
💡 Semaine 4 : Gagner en confiance pour plus d’efficacité
Pour assurer l’adhésion et l’engagement des collaborateurs tout au long du Challenge du mois, une stratégie de communication interne structurée a été mise en place, en trois phases :
L’objectif était d’informer et embarquer les différents acteurs avant le démarrage du projet :
Un suivi régulier et interactif a permis d’encourager la participation :
Une fois le challenge terminé, il était essentiel d’analyser les retombées et capitaliser sur l’expérience :
Et en parlant des fonctionnalités possibles de 360Learning, découvrons plus en détails comment 360Learning nous a permis d’atteindre nos objectifs !
L’intégration de la formation e-learning sur 360Learning a permis d’exploiter pleinement les fonctionnalités innovantes de cette plateforme LMS :
💡 La co-création et la collaboration
💡 L’enregistrement de vidéos et l’insertion automatique de sous-titrage
💡 L’intégration d’autres outils (Genially, Padlet, etc.)
💡 La gestion facile des langues et des groupes multiculturels
💡 Les feedbacks apprenants à travers des évaluations et des commentaires
💡 Le collaborative learning : forums, actus, réactions…
💡 L’automatisation des envois de mails
L’adoption du LMS a fortement progressé grâce au Challenge du mois :
L’enquête de satisfaction a révélé des résultats très positifs :
Ce projet illustre comment un LMS peut être adopté avec succès lorsqu’il est accompagné d’une stratégie d’engagement bien pensée.
Le Challenge du mois sur-mesure sur l'efficacité professionnelle pour AVOCarbon est un exemple inspirant d’innovation en formation e-learning. Le retour d’expérience d’AVOCarbon a permis de mettre en lumière plusieurs facteurs clés de succès :
En alliant micro-learning, engagement collectif et gamification, AVOCarbon a réussi à transformer sa plateforme LMS en un véritable levier de montée en compétences et de cohésion d’équipe !
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