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Cette formation vous permettra d’identifier plusieurs situations conflictuelles et d’approfondir vos connaissances dans la gestion des apprenants difficiles, tout en abordant une posture responsable, essentielle pour performer dans un cadre d’apprentissage positif et bienveillant. De plus, nous vous proposons des techniques et des outils efficaces dans la gestion des comportements difficiles.
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Identifier les différents types de comportements difficiles
Examiner les profils types d’apprenants difficiles
Les raisons courantes des difficultés des apprenants
Distinguer les différentes postures du formateur
Résoudre efficacement les litiges et éviter les crises
Réagir de manière proportionnée : développer une autorité sincère et cohérente.
Intégrer un processus de résolution de conflit dans sa pratique professionnelle.
Comprendre les besoins individuels des apprenants difficiles
Elaborer un plan de soutien personnalisé
Mettre en place des suivis réguliers et des feedbacks positifs
Faire preuve d’empathie envers les apprenants difficiles
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Nous concevons des formations accessibles à toutes et tous. Nous adaptons chaque contenu de formation aux personnes en situation de handicap sur demande. Vous pouvez contacter notre référente handicap : betty@innovakademy.com.
À la fin de chaque formation, une évaluation des connaissances est à réaliser. Un taux de réussite de 80 % minimum est nécessaire pour valider cette formation et recevoir une attestation personnalisée.
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Nos formations offrent une grande flexibilité et autonomie. La formation s'adapte désormais à l'emploi du temps et à l'équipement de vos apprenants et non l'inverse !
